Política de Privacidade
Se você estiver usando o geniusgaugeiq.com para fazer um teste de QI, seja na versão completa ou de demonstração, ou se estiver nos fornecendo feedback sobre nossos serviços ou apenas visitando nosso site, esta Política de Privacidade se aplica a você. Essa política contém informações sobre os tipos de dados pessoais que podemos coletar, por que os coletamos e como os usamos.
Nosso papel
Se você for um cliente fazendo um teste de QI no geniusgaugeiq.com, ou estiver apenas visitando nosso site, nós agimos como o "controlador de dados" dos dados pessoais. Isso significa que determinamos como e por que seus dados são processados. Se você nos fornecer informações pessoais sobre outras pessoas, ou se outras pessoas nos derem suas informações, só usaremos essas informações pelo motivo específico pelo qual elas nos foram fornecidas. Ao enviar as informações, você confirma que tem o direito de nos autorizar a processá-las em seu nome de acordo com esta Política de Privacidade.
Tipos de dados que coletamos
1. Detalhes de contato: Seu nome, sobrenome, idade e endereço de e-mail. 2. Informações financeiras: O seu pagamento é efetuado por uma API terceirizada (Stripe) e não coletamos nenhum dos seus dados financeiros, como cartões de crédito. 3. Dados que coletamos automaticamente: Podemos coletar informações sobre você ao usar nosso site, automaticamente. A maioria dessas informações são coletadas por meio do uso de "cookies" e outras tecnologias similares, como web beacons. Você pode saber mais sobre cookies e tecnologias similares e como eles são usados em nosso site na seção "Cookies e tecnologias similares" desta política de privacidade. A. Dados relevantes para sua identidade on-line e sua localização Seu endereço de IP (Protocolo de Internet) usado para conectar seu computador à internet, tipo e versão do navegador, tipos de extensões do navegador, configuração de fuso horário, sistema operacional e versão, assinatura de registro de data/hora, tipo de dispositivo, informações de geolocalização sobre onde você pode estar e informações de login relevantes para o nosso site. Você pode optar por não compartilhar os detalhes de sua localização conosco, ajustando as configurações de seus serviços de localização. B. Dados relevantes para seu uso do nosso site Suas sequências de cliques de URL (o caminho que você percorre em nosso site), produtos/serviços visualizados, tempos de resposta das páginas, erros de download, quanto tempo você permanece em nossas páginas, o que você faz nessas páginas, com que frequência e outras ações. 4. Categorias especiais de dados e dados de crianças: Não coletamos quaisquer dados sobre você revelando origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, ou filiação a sindicatos, dados genéticos, dados biométricos com o propósito de exclusivamente identificar uma pessoa física, dados relativos à saúde, à vida sexual ou à orientação sexual, exceto quando temos seu consentimento explícito ou quando temos que estar em conformidade com a lei. Quando oferecemos suporte ao cliente, você pode, por sua própria iniciativa, nos fornecer detalhes que são considerados categorias especiais de dados relevantes à sua solicitação. Não visamos que o geniusgaugeiq.com seja utilizado por crianças e não coletamos intencionalmente quaisquer dados pessoais de qualquer pessoa com menos de 16 anos de idade.
Informações coletadas por terceiros por meio de links e conteúdo de terceiros.
O geniusgaugeiq.com pode incluir links para outros sites e outros conteúdos de terceiros que estão fora do nosso controle. Não somos responsáveis pela segurança, pela privacidade das informações coletadas por esses terceiros ou pelas práticas de privacidade desses terceiros, ou do conteúdo de qualquer site de terceiros. Portanto, lhe encorajamos a revisar as políticas de privacidade desses terceiros. Nossas bases legais para processar seus dados pessoais Para coletar e/ou usar seus dados pessoais, temos pelo menos uma das seguintes bases legais: Consentimento: Você nos deu consentimento claro e explícito para processar seus dados pessoais para um ou mais fins específicos. Se, previamente, você já deu consentimento para o processamento de seus dados, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento. Você pode fazer isso enviando um e-mail para hello@geniusgaugeiq.com. Se você retirar seu consentimento, e se não tivermos outra base legal para processar suas informações (por exemplo, para defender um processo legal ou por sermos obrigados a reter essas informações por lei), então interromperemos o processamento de seus dados pessoais. Se tivermos outra base legal para processar suas informações, poderemos continuar a fazê-lo, sujeitos aos seus direitos legais. Contrato: O processamento de seus dados é necessário para que um contrato seja formulado e executado conosco (para a prestação de serviços/produtos ou outros), ou porque tais informações são necessárias antes de firmar esse contrato. Interesses legítimos: O processamento de seus dados é necessário para nossos interesses legítimos ou para os interesses legítimos de terceiros, desde que esses interesses não sejam ultrapassados por seus direitos e interesses. Esses interesses legítimos são: – oferecer, desenvolver e melhorar nossos serviços e produtos; – determinar se as campanhas de marketing são eficazes; – melhorar a segurança dos dados; – obter informações a partir do seu comportamento em nosso site para poder oferecer a você e a terceiros serviços e produtos que considerem úteis; – defender ou exercer um processo legal. Em cada caso, verificamos que esses interesses legítimos não foram ultrapassados por seus direitos e interesses. Obrigação legal: O processamento dos seus dados é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a qual estamos sujeitos (por exemplo, o fornecimento de faturas). Por que coletamos seus dados pessoaisg e como os usamos? Usamos seus dados pessoais pelos seguintes motivos: Para fornecer-lhe os serviços que solicitar (bases legais: contrato e interesse legítimo) Por exemplo: – Gerenciar seus pedidos e solicitações, login e autenticação; – Lembrar suas configurações; – Processar pedidos e pagamentos; – Emitir e enviar faturas conforme exigido por lei. Para suporte ao cliente (bases legais: contrato e interesse legítimo) Por exemplo: – Notificar-lhe de quaisquer alterações em nosso serviço/cumprimento do seu pedido; – Atender solicitações/reclamações e resolver problemas através do suporte via e-mail ou telefone, incluindo qualquer correção de erros. Para fins de marketing (bases legais: consentimento e interesse legítimo) Por exemplo: – Enviar-lhe e-mails e mensagens sobre novidades, novos recursos, produtos, serviços, ofertas/descontos, informações sobre o nosso site e conteúdo (caso já seja cliente ou com o seu consentimento explícito); – Enviar-lhe e-mails perguntando se você deseja continuar uma transação que você iniciou, mas não concluiu; – Oferecer por e-mail um código de desconto aos clientes que manifestaram interesse em nossos produtos; – Personalizar nossos serviços, entendendo os interesses de nossos clientes e visitantes de nosso site; – Avaliar a eficácia de nossos esforços de marketing. Para fins analíticos/melhoria dos nossos serviços (bases legais: consentimento e interesse legítimo) Por exemplo: testar recursos, interagir com plataformas de feedback e questionários, gerenciar páginas de destino, fazer um mapa de calor do nosso site, otimização de tráfego e análise e pesquisa de dados. E-mails promocionais (E-mails promocionais) Podemos enviar e-mails promocionais contendo informações sobre novos produtos/serviços, ofertas/descontos, etc., e notícias e informações sobre nosso site. Nós apenas lhe enviaremos boletins informativos e e-mails promocionais se você já for um cliente e acreditarmos que possa estar interessado em receber informações sobre nossos novos serviços/produtos, eventos e ofertas, ou quando ainda não tiver concluído uma compra iniciada. Para facilitar nossas comunicações e por nenhum outro motivo, coletaremos apenas o e-mail que você nos forneceu e nenhum outro dado pessoal. Você sempre pode cancelar a assinatura seguindo o link específico no final de cada boletim informativo ou e-mail promocional e o procedimento descrito nele, ou enviando sua solicitação por e-mail para hello@geniusgaugeiq.com.
Como protegemos seus dados
O site e loja on-line do geniusgaugeiq.com é operado de acordo com a legislação aplicável do Brasil, e armazena seus dados pessoais com segurança. Temos procedimentos físicos e eletrônicos (medidas técnicas e organizacionais) para assegurar e proteger as informações que coletamos e processamos. Permitimos apenas acesso controlado e limitado a dados pessoais que possamos ter coletado e armazenado. Ao usar um terceiro para processar seus dados pessoais em nosso nome, ou quando um terceiro for um "controlador de dados conjunto" no que diz respeito aos seus dados pessoais, tomaremos medidas para garantir que seus direitos de privacidade continuem protegidos conforme descrito nesta Política de Privacidade. Além disso, não temos acesso às transações de pagamento, uma vez que são realizadas por terceiros de confiança que estão bem equipados para proteger seus dados financeiros. No entanto, lembre-se de que nenhuma transmissão de dados é 100% segura. Você é responsável por seu nome de usuário e senha, portanto, mantenha-os seguros e secretos. Se você acredita que sua privacidade foi violada, por favor, entre em contato conosco sem demora, enviando-nos um e-mail para hello@geniusgaugeiq.com.
Seus direitos
1. Você tem o direito de acessar as informações que mantemos sobre você. Você pode entrar em contato conosco e iremos informá-lo sobre: • as categorias de dados que estamos processando; • os propósitos do processamento de dados; • as categorias de terceiros a quem os dados possam ser divulgados; • por quanto tempo os dados serão armazenados (ou os critérios usados para determinar esse período); • outros direitos que você tem em relação ao uso de seus dados. Também podemos lhe enviar uma cópia dessas informações, se desejar. 2. Você tem o direito de nos solicitar a correção de seus dados pessoais, caso estejam imprecisos ou incompletos. 3. Você pode se opor a nós pelo uso de seus dados para traçar seu perfil ou tomar decisões automatizadas sobre você. Por favor, observe que o exercício desse direito não equivale a uma obrigação em nosso nome de não exibir nenhum anúncio. 4. Você tem o direito de nos solicitar a transferência direta de seus dados para outro serviço, desde que seja tecnicamente viável, ou de fornecer-lhe uma cópia em um formato comum legível por máquina. Por favor, observe que, se esses dados também contiverem dados pessoais sobre outra pessoa, poderemos optar por não incluir esses dados no que for entregue. 5. Você tem o direito de ser "esquecido". Tudo o que você precisa fazer é pedir, e excluiremos seus dados, a menos que tenhamos outro motivo legal para manter seus dados pessoais (como um processo legal ou uma exigência regulatória). 6. Você pode nos pedir para não usar seus dados para fins de marketing direto. 7. Você pode registrar uma reclamação sobre o uso de seus dados para a Autoridade de Proteção de Dados. Por favor, diga-nos primeiro, e teremos o maior prazer em responder as suas dúvidas. Você pode exercer todos os direitos mencionados acima (com exceção do número 7) enviando um e-mail para hello@geniusgaugeiq.com. Atenderemos à sua solicitação no prazo de 30 dias após seu recebimento, a menos que ela seja muito complicada ou estejamos lidando simultaneamente com muitas dessas solicitações. Nesse último caso, podemos levar até dois meses adicionais para atender à sua solicitação, mas nós o informaremos, se for o caso, dentro de 30 dias após o recebimento da sua solicitação inicial.
Localização de processamento e armazenamento de dados
Os dados pessoais que coletamos são processados em servidores e em quaisquer instalações de processamento de dados operadas por terceiros. Como regra geral, manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para lhe fornecer nossos serviços, a menos que sejamos obrigados por lei a mantê-los por um período estendido. Quaisquer dados pessoais armazenados por nós serão excluídos dentro de 5 anos após sua coleta. Podemos, no entanto, manter seus dados pessoais por um período maior, a fim de exercer ou defender um processo legal, ou no caso de sermos obrigados a fazê-lo por uma disposição legal. Além disso, armazenaremos os endereços de e-mail de nossos clientes por até 5 anos para enviar-lhes nosso boletim informativo e e-mails de marketing, função da qual eles podem cancelar a assinatura a qualquer momento.
Terceiros e compartilhamento de suas informações
Como acontece com a maioria dos sites que oferecem serviços e/ou produtos, muitas vezes temos que recorrer a fornecedores terceirizados para poder manter o geniusgaugeiq.com em funcionamento, para fornecer os serviços do nosso site e para poder executar todas as suas funções já explicadas acima. Esses terceiros nos ajudam a hospedar nosso site, facilitar seus pagamentos, nos comunicar com você, oferecer nossos e-mails, nos ajudam a fornecer melhores serviços, analisar o desempenho de nosso site, etc. Nesse sentido, às vezes é necessário que compartilhemos seus dados com eles para que esses serviços funcionem bem. Por favor, observe que nunca venderemos seus dados pessoais a ninguém. Abaixo, é possível encontrar nossos principais provedores de serviços terceirizados com os quais podemos compartilhar suas informações pessoais. Google (DoubleClick): Para poder oferecer-lhe melhores serviços, fazemos uso de um serviço de marketing digital terceirizado, mais especificamente o Google (DoubleClick) (www.doubleclickbygoogle.com). Ao visitar nosso site e usar nossos serviços, você concorda explicitamente com o uso que fazemos desse serviço. Você pode saber mais sobre como o Google deve processar dados pessoais e quais dados eles coletam ou compartilhamos com eles, aqui: (policies.google.com/terms) (policies.google.com/privacy) Google (Analytics): Para poder oferecer melhores serviços e coletar informações anônimas agregadas sobre o uso e o desempenho do nosso site, fazemos uso de um serviço terceirizado, mais especificamente o Google (Analytics) (www.google.com/analytics). Ao visitar nosso site e usar nossa loja, você concorda explicitamente com o uso desse serviço. Você pode saber mais sobre como o Google Analytics deve processar dados pessoais e quais dados eles coletam ou compartilhamos com eles, aqui: (www.google.com/analytics/terms/us.html) (policies.google.com/privacy) Você pode desativar o Google Analytics instalando a extensão do navegador para desativação do Google, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Vercel Para fornecer-lhe os serviços do nosso site e loja de maneira eficaz em geniusgaugeiq.com, utilizamos um provedor de serviços de hospedagem, mais especificamente a Vercel (https://vercel.com/). Ao visitar nosso site, usar nossa loja e os programas de desconto acima, você concorda explicitamente com o uso desse serviço. Você pode saber mais sobre como a Hetzner Online deve processar dados pessoais e quais dados eles coletam ou compartilhamos com eles, aqui: Stripe Para oferecer-lhe uma maneira conveniente de pagar por suas compras, utilizamos os serviços de um processador de pagamentos terceirizado, mais especificamente a Stripe (https://stripe.com/br). Ao usar a Stripe como forma de pagamento, você concorda explicitamente com seus termos para usar seus serviços. Exceto pelas informações especificadas na seção Informações financeiras, todas as informações coletadas pelos fornecedores terceirizados acima para fins de processamento de seus pagamentos não estão disponíveis para nós, a menos que você tenha fornecido, de outra forma, essas informações para nós, em associação com seu uso de nosso site e/ou nossos serviços. Se você discorda do processamento de dados pessoais realizado por qualquer um dos terceiros mencionados, recomendamos que evite o uso de nosso site e/ou loja.
Suas informações e países fora do Brasil
Algumas das suas informações, conforme especificado acima, são processadas, transferidas ou armazenadas fora do Brasil. Nesse sentido, tomamos medidas para garantir que seus direitos de privacidade continuem protegidos conforme descrito nesta Política de Privacidade. Sempre optamos por cooperar com os melhores terceiros da área, que também podem ter o credenciamento adequado em relação à proteção de dados pessoais. Também pedimos a terceiros fora do Brasil que tenham acesso aos seus dados pessoais que nos forneçam as proteções adequadas para as suas informações.
Cookies e tecnologias similares
Como a maioria dos sites, usamos cookies e outras tecnologias similares, como web beacons e armazenamentos locais. O que são cookies? Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Os cookies são amplamente usados para habilitar a funcionalidade, a eficiência ou a geração de relatórios do site O que são web beacons? Web beacons são pequenos arquivos gráficos que contêm um identificador exclusivo que os sites reconhecem quando alguém os visita. O que são armazenamentos locais? Armazenamentos locais são aplicativos da web que podem armazenar dados localmente no navegador do usuário. Para os fins desta seção e para manter as coisas menos complicadas, sob o termo "Cookies" todas as tecnologias acima devem ser entendidas. Os cookies são amplamente utilizados para habilitar a funcionalidade, a eficiência ou a geração de relatórios do site, e não são capazes de executar códigos ou acessar outras informações armazenadas no computador. As informações são usadas para otimizar a experiência dos usuários, personalizando o conteúdo da nossa página da web com base no tipo de navegador e/ou outras informações dos visitantes. Eles podem ser cookies de "sessão", o que significa que eles se apagam quando você sai do geniusgaugeiq.com, ou cookies "persistentes", que não se apagam e nos ajudam a reconhecê-lo quando você retorna. Eles podem ser colocados pelo domínio que opera o site ou por terceiros. Usamos os seguintes tipos principais de cookies em geniusgaugeiq.com: Cookies essenciais do site,que são cookies estritamente necessários para fornecer-lhe os serviços disponíveis em nosso site e para usar alguns de seus recursos, como acesso a áreas seguras. Cookies de funcionalidade do site, que permitem que você navegue em nosso site e use recursos, como "Obter resultados do meu QI". Cookies de preferência do cliente, que vão lembrar suas preferências e detalhes, para que sua experiência seja mais pessoal e simplificada. Cookies de análise do site,que nos permitem analisar como nossos clientes usam nosso site, a fim de melhorá-lo. Cookies de segmentação, rastreamento e publicidade, que são cookies usados para: • fornecer anúncios relacionados aos nossos produtos e serviços que podem ser relevantes ou úteis para você; • reconhecer novos visitantes em nossos sites; • reconhecer clientes anteriores; • armazenar sua senha, se você estiver registrado em nosso site; • melhorar nosso site; • integrar com sites de mídia social de terceiros; • atendê-lo com publicidade direcionada ou baseada em interesses; • compreender melhor os interesses de nossos clientes e visitantes de nosso site; • medir estatísticas relacionadas aos esforços de marketing. As informações que podem ser coletadas por cookies ao usar nosso site e fazer compras podem incluir, sem limitação: • as páginas que você visita em nosso site; • a data e hora da sua visita ao nosso site; • a quantidade de tempo que você gasta usando nosso site; • o endereço de Protocolo de Internet (IP) usado para conectar seu computador à internet; e/ou • informações da sua conexão e do seu computador, como tipo e versão do navegador, sistema operacional e plataforma. Atualmente, muitos dos cookies em nosso site são colocados por fornecedores terceirizados (como Facebook, Google, etc.). Você pode saber quais são esses terceiros na seção Terceiros e Compartilhamento de suas informações desta política. Além disso, podemos processar dados anônimos de cookies relevantes para o comportamento do consumidor em nosso site, a fim de fornecer-lhe melhores serviços. Essas informações são coletadas para aprimorar o desempenho do site e a experiência do usuário final. Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies ou notificá-lo quando um cookie for enviado. Não associaremos identificadores de cookies ou tecnologias similares a categorias confidenciais de dados sobre você, como raça, religião, orientação sexual ou saúde. Ao usar o geniusgaugeiq.com, você concorda em colocar os cookies mencionados acima em seu dispositivo e acessá-los quando visitar o site no futuro. No entanto, você tem o direito de aceitar, excluir, bloquear ou rejeitar cookies, modificando as configurações do seu navegador de acordo. Você pode saber como visitando sites como allaboutcookies.org.